Medidas:21,0 x 14,0 x 2,6 x 310,0 Peso:310,0 ISBN:978-85-407-0099-4 Ano:03/01/2012

Com um acesso sem precedentes a instalações da Toyota em todo o mundo, Timothy Liker e Timothy N. Ogden investigaram como a montadora enfrentou os desafios da recessão e a crise dos recalls de 2009-2010. Em ambos os casos, a montadora estava desprevenida – e descobriu que a causa-raiz dos problemas que enfrentava foi o fracasso em fazer jus a seus próprios princípios. Mas os fundamentos continuavam lá, e a Toyota acabou conseguindo sair mais forte do que nunca dos anos mais difíceis de sua existência desde o pós-guerra.

Gestores e estudantes de administração.

Tradutor:
Ronald Saraiva de Menezes