O controle estatístico da qualidade é assunto obrigatório em diversos cursos de graduação e técnicos, além de estar presente nas empresas preocupadas em garantir a qualidade de seus produtos e serviços. Esta obra foi desenvolvida a partir da experiência dos autores em pesquisa e docência relacionada ao controle estatístico da qualidade. Além de tópicos básicos, os autores detalham o uso e analisam uma coleção de ferramentas do controle estatístico da qualidade reunidas numa só obra.

Alunos de cursos de graduação e técnicos.

Confira o sumário detalhado (clique aqui).

Capítulo 1. Introdução
Capítulo 2. Ferramentas básicas do controle estatístico da qualidade
Capítulo 3. Visão geral de inferência e gráficos de controle
Capítulo 4. Gráficos de controle para variáveis
Capítulo 5. Gráficos de controle para atributos
Capítulo 6. Gráficos de controle para medidas individuais
Capítulo 7. Índices de capacidade do processo

Anexo A. Tabelas de fatores para construção de gráficos de controle
Anexo B. Tabela utilizada para exercícios resolvidos
Anexo C. Tabelas para resolução dos exercícios propostos

Referências
Respostas dos Exercícios
Índice