Neste livro, você vai aprender sobre o conceito e os tipos de auditoria, bem como seu papel junto às empresas. Conhecerá, também, os sistemas integrados de gestão, que abrangem qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. Além disso, terá acesso às referências normativas e às vantagens econômicas da normalização e certificação, bem como à gestão de programas de auditoria, entendendo quais os objetivos e a abrangência dessa área, além, é claro, de identificar as responsabilidades, os recursos e os procedimentos a serem adotados pelo auditor.

Confira o sumário detalhado desse livro (clique aqui).

Unidade 1
Conceitos relacionados à auditoria
Tipos de auditoria
Auditorias de sistemas de gestão integrados — qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional

Unidade 2
Referências normativas da auditoria e normas ISO
Termos e definições

Unidade 3
Introdução aos estudos das auditorias
Programas de auditorias

Unidade 4
Perfil e comportamento do auditor
Auditoria compulsória

Gabaritos