Hospitais Lean define os conceitos desse conhecido sistema de gerenciamento, para líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde, expondo os problemas que pacientes e colaboradores enfrentam e como saná-los com a abordagem lean. A obra inclui, ainda, estudos de caso com foco em desenvolvimento de estratégias que diminuam o desperdício na rotina dos hospitais e um capítulo sobre segurança do paciente e prevenção de erros.

Melhorando a Qualidade, a Segurança dos pacientes e o Envolvimento dos Funcionários

Líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde.

Confira o sumário detalhado (clique aqui).

Introdução

Capítulo 1. Em defesa dos hospitais lean
Capítulo 2. Visão geral do lean para hospitais
Capítulo 3. Valor e desperdício
Capítulo 4. Observando o processo e as cadeias de valor
Capítulo 5. O trabalho padronizado como um alicerce do lean
Capítulo 6. Métodos lean: Gerenciamento visual, 5S e kanban
Capítulo 7. Resolução proativa da causa-raiz dos problemas
Capítulo 8. Prevenindo erros e danos
Capítulo 9. Aprimorando o fluxo
Capítulo 10. Conquistando e liderando funcionários
Capítulo 11. Os primeiros passos do lean
Capítulo 12. Uma visão para um hospital lean

Notas
Glossário
Índice

Tradução:
Raul Rübenich.