Uma das características atuais mais marcantes das ciências sociais aplicadas, e particularmente da administração de empresas, é a dificuldade de sistematização de seus objetos de estudo. Dificultam esta sistematização as diferentes visões sobre um mesmo assunto, muitas vezes conflitantes entre si, assim como o mapeamento de um determinado campo de estudos. É isso que ocorre com os estudos de inovação, que ganharam forte impulso e se constituíram um complexo campo de pesquisa onde apontam muitas certezas acumuladas e também muitas dúvidas ainda por responder. Escrito em linguagem acessível, este livro é composto por exposições que alternam apresentações conceituais e estudos de caso práticos.