Marketing de Serviços
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Informações Técnicas - Impresso
ISBN: 9788580553628
Ano: 2014
Informações Técnicas - E-Book
Páginas: 664
ISBN: 9788580553628
Ano: 2014
- Resumo Esta nova edição de Marketing de Serviços conserva a abordagem focada na prestação de serviços, além de trazer os resultados das pesquisas mais recentes sobre o assunto. Seus capítulos foram enriquecidos com exemplos de estratégias de marketing e de soluções de problemas adotadas por empresas atuantes em diversos setores.
- Texto Curto A Empresa com Foco no Cliente
- ideal Para MBA, especialização e pós-graduação em Marketing de serviços.
- Sumário
- Equipe Tradução:
Felix Nonnenmacher.
- Material Complementar
Material Complementar
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