Guia prático para liderar e desenvolver pessoas no processo de transição da manufatura tradicional para organizações lean. Examina e elucida os kata da empresa, ou seja, os padrões de comportamento e pensamento utilizados pela Toyota em seu dia a dia para gerenciar e influenciar todo o seu pessoal. O kata de melhoria e o kata de coaching descritos representam aquilo que não é facilmente observável e nem é explicado em documentações, mas que o autor torna claro no livro.

Administradores e gestores.

Introdução:Transformando a nossa percepção de liderança e gestão

PARTE I - A Situação
Capítulo 1. O que define uma empresa que prospera a longo prazo?

PARTE II - Conhecer a si Mesmo
Introdução à Parte II
Capítulo 2. Como estamos abordando a melhoria de processo?
Capítulo 3. Filosofia e direção
Capítulo 4.Origem e efeitos da nossa abordagem de gestão atual

PARTE III - O Kata de Melhoria: Como a Toyota Melhora Continuamente
Introdução à Parte III
Capítulo 5. Planejamento: Estabelecendo uma condição alvo
Capítulo 6. Resolução de problemas e adaptação: Seguindo em direção a uma condição alvo
Resumo da Parte III

PARTE IV - O Kata de Coaching: Como a Toyota Ensina o Kata de Melhoria
Introdução à Parte IV
Capítulo 7. Quem exerce a melhoria de processo na Toyota?
Capítulo 8. O kata de coaching: Líderes atuando como professores
Resumo da Parte IV

PARTE V - Replicação: E as Outras Empresas?
Capítulo 9. Desenvolvendo a conduta do kata de melhoria na sua organização
Conclusão

Apêndice 1. Por onde você começa o kata de melhoria?
Apêndice 2. Análise de processo

Bibliografia
Índice

Revisão:
Marcus Vinicius Vivone, Diretor de Desenvolvimento Automotivo da Interaction Plexus.
Tradução:
Luiz Claudio de Queiroz Faria.